Política de Devolução
Nossa Garantia de Satisfação
Estamos comprometidos em garantir a satisfação total de nossos clientes. Se, por algum motivo, você não estiver completamente satisfeito com sua compra, ficaremos felizes em oferecer um reembolso ou troca adequados.
Devoluções
Você pode devolver a maioria dos itens não utilizados dentro de 7 dias após a entrega para um reembolso total. Os produtos devem estar em sua condição original, não utilizados e na embalagem original. Por favor, note que você será responsável pelos custos de envio de devolução.
Trocas
Se você gostaria de trocar um item, entre em contato conosco através do Whatsapp e teremos prazer em ajudá-lo a encontrar um item de substituição adequado.
Reembolsos
Assim que recebermos e inspecionarmos o item devolvido, enviaremos um e-mail para confirmar que recebemos o item. Também iremos notificá-lo sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso. Se a devolução for aprovada, processaremos o reembolso e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento.
Itens Danificados ou Defeituosos
Se você recebeu um item danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente pelo Whatsapp. Ficaremos felizes em ajudar a resolver a situação o mais rápido possível.